帰国時のおみやげサービスに大満足!ハワイアン航空ビジネスクラス

      2016/10/06

ホノルルから羽田空港まで、ハワイアン航空のビジネスクラスを利用しました。
他社との違いは「ハワイのおみやげ」。到着時に、ハワイアン・キルト柄の包みが配られました。他社にはない、ハワイ地元の航空会社ならではのサービスです。


■ANAよりも速いハワイアン?

ホノルル国際空港を夕方に出発し、羽田へ22時頃に到着するハワイアン航空457便を利用しました。羽田へ向かう便はJAL,ANA,そしてハワイアン航空。
この便はちょっぴり不思議な便で、5分前に離陸するANA185便よりも10分早く羽田空港に到着します。
羽田空港から電車やバスで遠方に帰る人。少しでも早く乗り継ぐならばハワイアン航空がおすすめです。


■搭乗ゲートの様子

すっかり夕暮れの景色になったホノルル国際空港へやってきました。
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ホノルル国際空港のターミナルは注意が必要です。ハワイアン航空だけ別の建物です。
「国内線・ハワイアン航空」と書かれたターミナルへ進みましょう。
カウンターでの手続きは同じ。ですが、ハワイアン航空専用ターミナルということで少し雰囲気が違っています。カウンターで勤務している日本人が少ないから、でしょうか。
客層はファミリー、若者のグループが中心でした。

 

■シートとアメニティは微妙・・・

HA457便 ホノルル国際空港(HNL) 18:55 → 羽田空港(HND) 翌日22:05

さて、ハワイアン航空ビジネスクラスへ搭乗します。
座席はANAビジネスクラスと同じく、リクライニングの角度が浅いシート。
革張りで、高級感を感じましたが身体にフィットせず、終始モゾモゾしてしまいました。やはり、ハワイアン航空は座席の質が劣っているように感じます。
アメニティの配布は必要最低限のもののみ。歯ブラシや耳栓が用意されており、乳液やローションをはじめとしたスキンケア・グッツは用意されていませんでした。

2016年秋、ハワイアン航空ビジネスクラスに「フルフラットシート」が導入されると発表されました!ますます評判が高くなりそうですね。
※機内食などのサービスは同一です。

■機内食とアルコール類は充実!

さて、他社に比べて少しガッカリな座席でしたが、機内食サービスには定評のあるハワイアン航空。
エコノミークラスの食事は他に比べて美味しいですものね。
まずは前菜。カブのサラダから始まります。醤油ベースの味付けで、ハワイナイズされた日本の味という感じです。さっぱりしていて、変なクセもなく、機内食のサラダの中でもトップクラスに美味しいです。

 

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続いてメインディッシュには「チキン」。フライになった骨付きのモモ肉です。まさか、機内で骨付き肉を食べるとは思っていませんでした。笑
こちらはチリソースに似た、少し甘辛風。ワイキキの辺りで食べる「パシフィック・リム」系のレストランの味に似ている気がします。

 

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食事が済むと、機内はお休みモードへ。その間はスナックのサービスが提供されていました。
機内前方でハワイ産のポテトチップス、クッキーなどが用意されていました。
ポテトチップスは「マウイ・チップス」。
ABCマートでも目にするほどの定番商品ですが、ほどほどの塩加減と少し厚切りのポテトがやみつきに。
客室乗務員に新しいものを出してもらってしまいました。笑

 

■行き届いたサービスに満足

消灯中も常に巡回し、起きているお客さんに声を掛けたり、飲み物のオーダーをとったり。
日系の航空会社以上のきめ細かさを感じました。
トイレに立つたびに雑談をしてくれる、フレンドリーなCAが多かったのも印象的でした。

 

■ハワイアンといったら羽田到着前の「おみやげ」

着陸態勢に入る直前、本日もご搭乗ありがとうございます。とのメッセージを一人ひとりに添えながら、
ハワイアン・キルト柄の布に包まれた箱が配られます。
・・・そう、おみやげです!

 

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かわいらしい包みの中にはマカデミアナッツ・チョコレート。
普段目にするやつとは違って、こちらはハワイアン・ハニーでコーティングされたハチミツ味。
チョコレートとナッツの間に、サクサクとした蜂蜜のコーティングがあり、ちょっぴり高級感がありました。

同じ商品を楽天で発見しました。これのようです。

 

■フライトの感想

思わぬところでおみやげをゲットし、最後の最後まで、いい気持ちで日本へ戻ってくることができました。
実は、チケット代はあまり安くないハワイアン航空。シートの質を考えると少し高いかなと思ってしまいますが、充実したサービスを受けることができ納得の値段でした。

ちなみに、今回、スカイスキャナーで見つけた19万8000円(往復)のチケットを利用しました。

ハワイアン航空では、2015年9月から機内サービスのリニューアルが実施されています。
よりいっそう「ハワイらしさ」を感じられる食事、そしておみやげに期待したいところです。

参考リンク:


マハロ!

 - ハワイアン航空(ビジネス)